解約するにはどうしたらいいですか

有料利用契約をされている方

有料利用の解約をご希望される場合、こちらのフォームからお問い合わせください。

当月15日までに解約をお申込された場合は、当月末で解約(*注)となります。

当月16日以降に解約をお申込された場合は、翌月末での解約となりますので、ご留意ください。

*注:申請情報と登録情報が相違している場合、確認のご連絡を差し上げます。
   確認事項にご回答いただけない場合は、解約ができず料金が発生してしまいます。
   速やかなご回答をお願いいたします。

 

無料体験期間でご利用中の方

無料体験期間でご利用されている方(有料での利用の申込みをしていない方)は、解約(退会)の手続きは不要です。無料体験期間を過ぎると、自動的に利用停止となります。

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