サービスのご利用停止とAirID削除について

Airシフトのサービス利用停止や、AirIDに紐付く個人情報の消去についてご説明します。

サービスのご利用停止・解約について

Airシフトのサービス利用停止・解約をご希望の場合は、下記のページから解約方法をご確認ください。

解約するにはどうしたらいいですか

AirIDに紐付く個人情報の消去をご希望の場合

ご登録いただいているAirIDを削除することで、AirIDに紐付く個人情報を消去します。
なお、本サービスの有料契約をされている場合、AirIDの削除申請を行うには、申請前に有料契約が解約済みである必要があります。解約がお済みでない方は、「サービスのご利用停止・解約について」より、解約手続きを行ったうえで、AirIDの削除をご申請ください。

AirIDの削除は下記のリンクよりお手続きください。

AirIDの削除申請を行う

「AirID削除申請」に関する注意事項

  • AirIDが削除されますと、ご利用中のAir ビジネスツールズ全てのサービスが利用できなくなり、当該AirIDに紐付く情報(以下「お客様情報」といいます。)が消去されます。

    利用できるサービス

  • お客様情報の消去後は、各サービスのご登録情報も含めデータ復旧はいたしかねます。また、同一のAirIDを使用して再登録することはできません。
  • AirIDを削除せず、特定の有料サービスのみ解約したい場合は、解約したいサービスのヘルプデスクにお問い合わせください。

    各サービスのお問い合わせ先一覧

  • 「AirID削除申請」送信時点で、AirIDを使用するサービスの契約解除がお済みでない場合、ご申請いただいても、AirIDの削除はお受けできません。先に、各サービスのヘルプデスクにお問い合わせいただき、解約手続きを行ったうえで、AirIDの削除をご申請ください。 ただし、Airカードの退会処理はこちらから、Airペイ/Airペイ QRの退会処理はこちらから行ってください。

    各サービスのお問い合わせ先一覧

  • Airレジをご利用で、「Square」「弥生」「freee会計」「出前館」のいずれかのサービスと連携されている場合は、Airレジとの連携を解除したうえで、AirIDの削除をご申請ください。

    Airレジと連携したサービスの連携確認と解除方法

  • レストランボードをご利用で、ホットペッパーグルメと連携されている場合は、連携を解除したうえでAirIDの削除をご申請ください。ホットペッパーグルメとの連携解除は、レストランボード上から操作できません。ホットペッパーグルメの担当営業にご連絡ください。

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